Les entreprises négli­gent souvent l’importance de bien intégrer les employés dans un nouveau poste, qu’ils proviennent de l’intérieur ou de l’extérieur. La création d’un plan d’intégration permet au nouvel employé de recevoir toutes les informations et la formation nécessaires afin qu’il puisse accomplir le plus rapidement possible les tâches qui lui sont assignées.

Si votre entreprise n’a pas de processus formel d’intégration, je vous encourage à prendre l’initiative de bâtir votre propre plan. Le plan d’intégration vise à vous familiariser avec votre nouvelle entreprise, sa culture, sa philosophie de gestion et son environnement ainsi qu’avec ce que l’on attend de vous dans votre nouveau poste. L’objectif global est d’acquérir une bonne vision de votre organisation et de votre place au sein de l’entreprise afin d’accroître votre satisfaction, votre efficacité et votre performance.

Voici des éléments et  des questions à considérer.

La mission, les grandes orientations et les objectifs de l’entreprise :

• Quelle est la mission ou la vision de l’entreprise?
• Quels sont les grandes orientations et les objectifs de développement de l’entreprise?

La mission et les objectifs de développement de votre service :

• Quelle est la mission ou la vision de mon service?
• Quels sont les objectifs de développement de mon service?

Les attentes de votre supérieur immédiat :

• Quels sont mon rôle et mes responsabilités au sein du service? Demandez des précisions jusqu’à ce que les attentes soient claires pour vous. Re­for­mulez au besoin pour vous assurez de bie ncomprendrevérifier votre compréhension.
• Quels sont mes objectifs de rendement?
• Sur quoi vais-je être évalué à la fin de la période de probation?
• Comment mon rôle contribue-t-il à la réalisation de la mission ou à la vision de mon service et de l’entreprise? Comprendre votre contribution vous permettra de prendre de meilleures décisions et de prendre des initiatives.

Les différents services et les relations entre ceux-ci

• Avec quels services vais-je collaborer?
• Quels sont leurs missions, leurs rôles?
• Demandez à être présenté aux différents membres des équipes.

Les normes et les procédures de travail

• Demandez une description détaillée des normes et procédures realtives à votre nouveau travail afin de bien comprendre vos tâches. Cette information peut être obtenue au cours d’une formation ou encore auprès d’un parrain qui vous supportera pendant votre période d’apprentissage. Cette étape est indispensable pour assurer un rendement supérieur et un haut niveau de satisfaction.

Les conditions de travail :

• Quelles sont les politiques et programmes applicables (heures de travail, conditions salariales, congés ou vacances,  période de probation, assurances collectives, etc.]?

En résumé, assurez-vous de posséder toute l’information nécessaire pour bien comprendre votre travail et le contexte dans lequel vous œuvrez. N’hésitez surtout pas à poser des questions, le moment est idéal au début d’un nouveau mandat.